Título

Título

Demonstração do Sistema EDU^© - vertente EDUPORT^©

Autores

Fred Merritt e José Lello

Instituição

Argus, Lda.

Introdução

A banalização da Internet acentua-se diariamente, resultando num aumento exponencial do número dos seus utilizadores. Em consequência, é já possível pensar em utilizar este meio para alcançar grandes grupos de pessoas, no interior de uma empresa ou de uma instituição, ou unidas por um interesse ou um objectivo comum. A Internet e particularmente a WEB, surge assim como o meio ideal para distribuir a formação profissional que de outro modo seria muito difícil, ou mesmo impossível, pelas deslocações e rigidez de utilização do tempo que os métodos tradicionais impõem. O surgimento deste meio oferece tremendas vantagens, relacionadas sobretudo com a redução de custos e o melhoramento da produtividade.

Apoiados na Internet, procurámos desenvolver para o tele-ensino uma ferramenta moderna: Uma resposta eficaz, acessível a qualquer pessoa ou organização, sem pré-condições, investimentos onerosos, ou pesadas aprendizagens.

Descrição do sistema

O Sistema EDU^© é um sistema para Autoria, Realização e Alojamento de cursos de formação na WEB, e consiste num conjunto de programas e ferramentas de telemática, desenvolvidas por nós, e residentes no nosso servidor. O sistema é acedido pela Internet, sem a utilização de qualquer software ou equipamento especial, e apresenta-se como uma arquitectura telemática de meio formativo, extraordinariamente rica e produtiva.

O conteúdo do ensino, os monitores, os métodos de avaliação, e todos os parâmetros educativos serão os mesmos já utilizados pelo autor. O Sistema EDU^© proporciona uma utilização muito mais eficaz destes meios, reduzindo ou eliminando as deslocações físicas de pessoas e meios, assim como os tempos de difusão, distribuição e actualização da informação, e tudo isto por uma pequena fracção dos custos habituais.

O sistema tem duas vertentes: O EDUSTATION^© destina-se a ser instalado num servidor Internet, ou num computador dedicado inserido numa LAN ligada à Internet ou a uma Intranet. O EDUPORT^© corre no nosso servidor e é activado em cada sub-domínio do mesmo, para cada cliente em particular. A primeira vertente é susceptível de mais personalização e a segunda pode ser utilizada como etapa de identificação de necessidades particulares, em vista à instalação daquela. Do ponto de vista do utilizador, ambas vertentes são idênticas.

O programa possui dois ambientes: O de Autoria, onde são preparados e programados os cursos e o ambiente de Curso propriamente. Não existe software cliente, o que significa que qualquer dos utilizadores necessita apenas de uma ligação à Internet e de um programa de navegação. Existem quatro tipos de utilizadores com diferentes permissões, em função das suas tarefas específicas, nomeadamente Administradores, Autores, Tutores e Estudantes. Os recursos de programação avançados que foram utilizados obrigam ao uso do Netscape Navigator versão 4.04, ou superior. O Internet Explorer 4.01 também pode ser utilizado, excepto no que diz respeito a uma só funcionalidade do sistema de autoria.

A preparação de um curso telemático com o sistema EDU^© é em tudo semelhante à de um curso convencional, aliando a flexibilidade do ensino a distancia às funcionalidades da Internet. Os principais conceitos utilizados são perfeitamente familiares a qualquer professor, mas a flexibilidade do processo de criação de cursos é extraordinariamente ampla. Isto permite explorar a fundo as possibilidades de liberdade de aprendizagem e trabalho cooperativo que apenas um ambiente virtual oferece. Assim, cada estudante pode escolher o momento que mais lhe convier para receber uma aula, dedicar-se ao estudo, responder aos questionários, participar em grupos de conversação ou de estudos de casos, ou ainda intercambiar mensagens e documentos com o seu tutor.

Por outro lado, cada curso pode ser reproduzido as vezes e nas datas que se quiser, simultaneamente ou não. Os ambientes de curso são dotados de vários meios de interacção, com especial relevo para os seus Fórum, concebidos para facilitar uma tutoria eficaz e especialmente aptos à gestão de vários grupos de estudos de casos em simultâneo, no interior de um mesmo curso.

O sistema possui muitas outras virtualidades, que resumimos em anexo.

Forma da apresentação

Pretende-se demonstrar o carregamento real de um mini-curso e o funcionamento dos aspectos essenciais do ambiente de curso. Para isto bastará dispor de um computador ligado à rede, dotado do Netscape versãao 4.04 ou superior.

Objectivos da apresentação

Para além de mostrar e fazer entender as funcionalidades principais do Sistema EDU, como ferramenta de criação e distribuição de cursos de formação a distancia, pretende-se fomentar a discussão sobre os paradigmas adoptados na concepção do sistema.

Bibliografia

Daniel Peraya (1996),Distance Education and the WWW, TECFA, Faculté de Psychologie et des Sciences de l'Education, Université de Genève
Martyn Wild, Faculty of Education, Edith Cowan University, Churchlands Campus, Western Australia and Arshad Omari, Faculty of Science and Technology, Edith Cowan University, Mt Lawley Campus, Western Australia (1996), Developing educational content for the Web: Issues and ideas
Thomas Fox McManus, Delivering Instruction on the World Wide Web,, University of Texas at Austin (1990)
Else Paeglis, Planning Internet Training Programs, Internet Unit Manager, Informit Electronic Publishing and Training RMIT
Grupe, Fritz H and Connolly, Frank W. (1995) Grownups are different: computer training for adult learners. Journal of Systems Management, V46(1), Jan/Feb: 58-64
The "No Significant Difference Phenomenon" , Extracted by Thomas L. Russell, e-mail:Tom_Russell@NCSU.EDU
Prof. Celso Oliveira, Teorias da Aprendizagem
Jerald G. Schutte (1996), Virtual Teaching in Higher Education, California State University, Northridg

Anexo

Descrição do Sistema

Tecnologia

Internet	O sistema é totalmente baseado na Internet e não pressupõe a instalação de qualquer programa cliente.
Cliente	Todos os acessos estão disponíveis com um browser de 4ª geração ou superior, capaz de interpretar DHTML e Java, como o Netscape 4.04 ou o I.E. 4.1
Servidor	Os programas que sustentam o sistema correm num servidor Unix
Carga	O número de utilizadores possíveis simultaneamente pode ser estimado como em qualquer site Internet. No nosso servidor (sistema Eduport) é de algumas centenas por sub-domínio. Num sistema Edustation pode ser quase ilimitado.
Software	A versão actual assenta no interpretador PHP/FI e utiliza Java e MySQL

Sistema de Autoria

Conceito de matriz de curso	Todos os recursos e documentos são organizados de acordo ao plano do curso e colocados no servidor, numa matriz pronta a gerar os cursos que forem necessários.
Cursos	Pode ser gerado qualquer número de cursos por uma mesma matriz. A partir da data indicada ao sistema, este cria automaticamente um ambiente de curso independente, com toda a programação incluída na matriz respectiva. Isto permite programar uma só vez todos os cursos ou acções de formação dum período dado.
Ficheiros	Os ficheiros contendo os documentos e outros recursos destinados a ser disponibilizados aos estudantes, são colocados no servidor directamente a partir do ambiente de trabalho do respectivo autor, sem o recurso a qualquer programa adicional. Não existe qualquer restrição quanto ao tipo destes ficheiros nem ao seu conteúdo. Desta forma é possível disponibilizar imagens, sons, ligações dinâmicas, etc.; em suma, toda a panóplia da Internet. Os ficheiros html são colocados no servidor conservando todas as ligações construídas no disco local do autor.
Utilizadores	Existem vários níveis de utilizadores. Para além do Administrador, existem os seguintes tipos de utilizador: Autor, Tutor e Estudante.
Registos e inscrições	Todos os utilizadores são registados no sistema com um identificador e uma password, sem os quais não poderão entrar no mesmo. Depois, de acordo com o seu tipo, devem ser inscritos individualmente nas matrizes e cursos aos quais se pretenda dar-lhes acesso. A cada utilizador só são mostrados e disponibilizados os recursos e funções para os quais está autorizado.
Sistema de avaliação	Cada matriz possui um repositório de perguntas, chamado Base de Avaliação, onde os autores de uma matriz podem colocar um número ilimitado de perguntas parametrizadas (nível cognitivo, importância, abrangência e dificuldade), de cinco tipos diferentes: Verdadeiro/Falso, de Escolha Múltipla, de Selecção Múltipla, de Resposta Limitada e de Desenvolvimento. Os autores criam os seus questionários extraindo perguntas da base de avaliação. As perguntas objectivas são avaliadas automaticamente e as de resposta limitada e de desenvolvimento são avaliadas pelo tutor num formulário especial. A nota final de cada questionário é calculada também automaticamente e mostrada instantaneamente ao estudante que respondeu. Este sistema de avaliação é extremamente potente, mas ainda assim muito fácil de utilizar
Multi-idiomas	No acto de registo de cada utilizador é indicado ao sistema o idioma daquele, que verá todos os diálogos e recursos do sistema no seu próprio idioma. O sistema já possui o Português, o Inglês e o Francês, mas outros idiomas podem ser rapidamente acrescentados.
Histórico	As acções realizadas por qualquer utilizador no âmbito do sistema de autoria são registadas num ficheiro ("Log") disponível para consulta apenas pelo administrador e pelo próprio. Isto constitui uma autêntica folha de presença e de registo de actividades.
Sistema de ajuda	Para além do manual disponível em linha, o sistema oferece em cada página do sistema de autoria uma ajuda de contexto. O sistema de ajuda é sensível não só ao contexto como também ao tipo de utilizador.
FAQ's	O autor de cada matriz de curso pode criar um conjunto de FAQ's (perguntas mais frequentes) para a consulta pelos estudantes.

Ambiente de Curso

Recursos	Os documentos e outros recursos são disponibilizados aos estudantes automaticamente de acordo com a programação e na ordem previamente estabelecidas.
Alterações e adições	Podem ser feitas quaisquer alterações e adições aos componentes de um curso, em qualquer momento. Isto não alterará a matriz original. Para além disto, durante o próprio desenvolvimento do curso, o tutor pode adicionar os novos documentos que considerar úteis. Esta característica pode opcionalmente ser desactivada num domínio inteiro
Avaliação	Os questionários são apresentados automaticamente aos estudantes de acordo com a programação feita inicialmente. Os resultados obtidos em cada questionário são imediatamente apresentados ao estudante.
Forum	Para cada curso é criado automaticamente um Forum ou grupo de discussão destinado a promover o trabalho cooperativo entre os estudantes e à interacção entre tutores e estudantes. O Forum é moderado e administrado pelo Instrutor do curso. Trata-se de um sistema para discussões em grupo, concebido especialmente para permitir ao tutor guiar e acompanhar a progressão de cada estudante. A estrutura do Fórum está especialmente concebida para o estudo de casos, permitindo vários destes em simultâneo.
Correio interno	O correio interno é um sistema que permite o intercambio de mensagens privadas entre tutores e estudantes e o envio por parte destes de ficheiros para os tutores, contendo por exemplo os seus trabalhos pessoais.
FAQ's	As FAQ's criadas pelo autor estão permanentemente disponíveis no ambiente do curso
Informações	A secção de Informações do ambiente de curso mostra o plano do curso e os nomes, contactos e fotografias de todos os intervenientes registados no curso (autores, tutores e estudantes), assim como os contactos para assistência técnica e administração do sistema.
Histórico	As acções realizadas por qualquer utilizador no âmbito do curso são registadas num ficheiro ("Log") disponível para consulta apenas pelo administrador e pelo próprio. Isto constitui uma autêntica folha de presença e de registo de actividades.
Ajuda	O curso disponibiliza um manual em linha.